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東莞市宏祥機(jī)械設(shè)備有限公司
聯(lián)系人:楊小姐
電 話:0769-22777100
手 機(jī):16620026201
傳 真:0769-22778744
地 址:廣東省東莞市萬江街道莫屋新豐西三路3號(hào)(523041)
網(wǎng) 址:youhui88.com.cn
一、服務(wù)內(nèi)容:
1. 所有本公司出品的整機(jī)或零配件均享有一定期限的免費(fèi)保修服務(wù);
2. 所有本公司出品的整機(jī)均提供上門安裝調(diào)試及操作員培訓(xùn);
3. 所有本公司出品的整機(jī)均可提供操作說明;
4. 本公司提供6 X 8小時(shí)技術(shù)咨詢電話服務(wù);
5. 本公司提供緊急維修服務(wù),珠三角區(qū)域可提供24小時(shí)維修服務(wù),其它國(guó)內(nèi)區(qū)域?yàn)?8小時(shí);國(guó)際客戶另行協(xié)商。
二、保修期限及維修范圍:
1. 所有整機(jī)自交貨運(yùn)抵到客戶指定地點(diǎn),經(jīng)安裝調(diào)試完畢交付使用之日起保修一年;
2. 主要隨機(jī)零配件保修期限為90天到180天不等,具體按照采購(gòu)合同約定執(zhí)行;
3. 超過保修期的整機(jī)或零配件,本公司按照成本價(jià)格提供有償維修服務(wù)。
三、非保修范圍:
1. 易損件不在保修范圍之內(nèi);
2. 客戶擅自更換非本公司提供的機(jī)組內(nèi)部零配件(包括機(jī)械和電氣部分)造成的故障或損壞;
3. 由于不可抗因素(如火災(zāi)、地震、洪水、泥石流等)造成的故障或損壞;
4. 故意的損壞、操作失當(dāng)或其它人為因素造成的故障或損壞。
四、售后服務(wù)熱線及聯(lián)系人:
如遇機(jī)器故障或操作疑問,請(qǐng)致電:楊小姐86-769-22777100